2022年01月30日
バス利用者アンケート
おばんどす

(画像はイメージです)
最近、通勤で乗ったバスから降りたら、
あみあみの住む県から委託を受けた会社の方が、
「○○県地域公共交通計画策定に向けたバス利用者アンケート」
を渡されました。今乗ってきたバス路線についてのアンケートです。

バスのアンケート。
公共交通機関のバスに協力するチャンスですが、
バス業界に協力してバス業界をよくするのは難しいです。
私は「バスヲタク」という特殊な乗客なので、
普通にバスに乗っている利用者の書くこととは回答内容が
乖離(かいり)しやすいし、マニアックなことを書くことがあるのです。
そして、アンケートには不満点を書くわけにはいかないからです。
不満点を書く=クレームですから、バス会社様を
嫌な気分にさせてしまうことになります。
かといって、不満点は無いとすると、改善点が分からず、
集客につながりません。
まいったものです。
このアンケートの締め切りは2月25日なので、
それまでゆっくり、バス業界が良くなり、かつ、バス会社様が
嫌な思いをしないことを書いて提出したいと思うあみあみでした。
(画像はイメージです)
最近、通勤で乗ったバスから降りたら、
あみあみの住む県から委託を受けた会社の方が、
「○○県地域公共交通計画策定に向けたバス利用者アンケート」
を渡されました。今乗ってきたバス路線についてのアンケートです。
バスのアンケート。
公共交通機関のバスに協力するチャンスですが、
バス業界に協力してバス業界をよくするのは難しいです。
私は「バスヲタク」という特殊な乗客なので、
普通にバスに乗っている利用者の書くこととは回答内容が
乖離(かいり)しやすいし、マニアックなことを書くことがあるのです。
そして、アンケートには不満点を書くわけにはいかないからです。
不満点を書く=クレームですから、バス会社様を
嫌な気分にさせてしまうことになります。
かといって、不満点は無いとすると、改善点が分からず、
集客につながりません。
まいったものです。
このアンケートの締め切りは2月25日なので、
それまでゆっくり、バス業界が良くなり、かつ、バス会社様が
嫌な思いをしないことを書いて提出したいと思うあみあみでした。
Posted by ささみつあみあみ at 17:10│Comments(2)
│バス
この記事へのコメント
今のご時世、電車やバスなど公共交通機関は皆さん大変ですね。いろいろなリスクあると思いますが、本当に頑張っていただきたいですね「かつらえいじ」
Posted by guild
at 2022年01月30日 23:43

以前からの乗客減や人手不足、規制緩和による競争に加え、
コロナウイルスによる乗客減、収入源で公共交通機関は
大変厳しいので負けないで欲しいです。
コロナウイルスによる乗客減、収入源で公共交通機関は
大変厳しいので負けないで欲しいです。
Posted by ささみつあみあみ
at 2022年01月31日 01:14
