バス利用者アンケート

ささみつあみあみ

2022年01月30日 17:10

 おばんどす

(画像はイメージです)

 最近、通勤で乗ったバスから降りたら、
あみあみの住む県から委託を受けた会社の方が、
「○○県地域公共交通計画策定に向けたバス利用者アンケート」
を渡されました。今乗ってきたバス路線についてのアンケートです。

 バスのアンケート。
公共交通機関のバスに協力するチャンスですが、
バス業界に協力してバス業界をよくするのは難しいです。
私は「バスヲタク」という特殊な乗客なので、
普通にバスに乗っている利用者の書くこととは回答内容が
乖離(かいり)しやすいし、マニアックなことを書くことがあるのです。
 そして、アンケートには不満点を書くわけにはいかないからです。
不満点を書く=クレームですから、バス会社様を
嫌な気分にさせてしまうことになります。
かといって、不満点は無いとすると、改善点が分からず、
集客につながりません。
まいったものです。
 このアンケートの締め切りは2月25日なので、
それまでゆっくり、バス業界が良くなり、かつ、バス会社様が
嫌な思いをしないことを書いて提出したいと思うあみあみでした。

関連記事